Política de privacidad y protección de datos

1. Protección de datos

Avisos generales

Los siguientes avisos proporcionan una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el cual usted puede ser identificado personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que se detalla a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos son recogidos por usted mismo facilitándonoslos. Estos pueden ser, por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o después de su consentimiento cuando visita el sitio web por nuestros sistemas de TI. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué usamos tus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar la provisión sin errores del sitio web. Es posible que se utilicen otros datos para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Tiene derecho en cualquier momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el pie de imprenta.

2. Redes de alojamiento y entrega de contenido (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede ser v. a. Direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos de contrato, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hoster se utiliza con el fin de cumplir contratos con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO).

Nuestro proveedor de alojamiento solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Conclusión de un contrato sobre procesamiento de pedidos

Para garantizar un procesamiento conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento por encargo con nuestro proveedor de alojamiento.

3. Información general e información obligatoria

Privacidad

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los usamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre la entidad responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Icher Contact

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos específicos y al marketing directo (Art. 21 RGPD)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE REALIZA EN BASE AL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFILACIÓN BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN QUE SE BASE EL TRATAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONTE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR FUNDAMENTOS LEGÍTIMOS IMPERDIBLES PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA CON EL FIN DE AFIRMAR, EJERCER O DEFENDER DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN BAJO EL ARTÍCULO 21 (1) DSGVO).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHO MARKETING; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA PERFIL EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI SE OPONTE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO (OBJECIÓN CONFORME AL ARTÍCULO 21 (2) DSGVO).

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del supuesto incumplimiento. El derecho de apelación es sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «https://» a «https://» y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, supresión y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, el derecho a la corrección o eliminación de estos datos. Para este propósito, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección que figura en el pie de imprenta.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el pie de imprenta. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Si el procesamiento de sus datos personales sucedió/está sucediendo ilegalmente, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) DSGVO, debe llevarse a cabo un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Siempre que no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, solo pueden procesarse con su consentimiento o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no dañan su dispositivo terminal. Se almacenan de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo terminal. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que las elimine usted mismo o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

En algunos casos, las cookies de empresas de terceros también pueden almacenarse en su dispositivo terminal cuando ingresa a nuestro sitio (cookies de terceros). Estos nos permiten a usted o a nosotros utilizar ciertos servicios de la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6 (1) encendido. f DSGVO, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación optimizada y sin errores técnicos de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar cookies, las cookies en cuestión se almacenan exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO); El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Si las cookies son utilizadas por empresas de terceros o con fines de análisis, le informaremos al respecto por separado en el marco de esta declaración de protección de datos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

• Tipo y versión del navegador;
• Sistema operativo utilizado;
• URL de referencia;
• Nombre de host de la computadora que accede;
• Hora de la solicitud del servidor;
• Dirección IP.

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web; para este fin, se deben recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) encendido. b DSGVO, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 (1) (a) DSGVO) si este ha sido solicitado.

Los datos que ingrese en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o ya no se aplique el propósito para almacenar los datos (por ejemplo, después de que hayamos completado el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se verán afectadas.

Consulta por e-mail, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) encendido. b DSGVO, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la implementación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que se nos envían (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 (1) (a) DSGVO) si esto ha sido solicitado.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o ya no se aplique el propósito para almacenar los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se verán afectadas.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios en este sitio, además de su comentario, se almacenará información sobre la hora de creación del comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que ha elegido.

Duración del almacenamiento de los comentarios

Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se elimine por completo o los comentarios deban eliminarse por razones legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

Base legal

El almacenamiento de comentarios se basa en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente una comunicación informal por correo electrónico con nosotros. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.

5. Complementos y herramientas

Mapas de Google

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps tiene como objetivo una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se basa exclusivamente en el art. 6 párr. 1 lit. un RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Proveedores de pagos y comercio electrónico

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, contenido o modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del art. 6 (1) encendido. b DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y usamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir que el usuario use el servicio o para facturar al usuario.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán después de la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los períodos de retención legales no se ven afectados.

Transmisión de datos tras la conclusión del contrato para tiendas en línea, distribuidores y envío de mercancías

Transmitimos datos personales a terceros solo si es necesario en el contexto del contrato, como las empresas encargadas de la entrega de los bienes o la institución de crédito encargada del procesamiento del pago. No se realiza una transmisión posterior de los datos o solo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

Transferencia de datos tras la celebración del contrato de servicios y contenidos digitales

Transmitimos datos personales a terceros solo si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato, como la institución de crédito encargada del procesamiento del pago.

No se realiza una transmisión posterior de los datos o solo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.